POSITION OUVERTE

Spécialiste du développement des affaires - Produits de papier

Sustana est le principal fabricant de fibres et de papier recyclé de qualité supérieure produits de manière durable, en utilisant des matériaux post-consommation pour créer des produits de haute qualité à faible empreinte carbone. Nous avons 12 emplacements différents en Amérique du Nord dans trois segments différents de l’industrie des pâtes et papiers (papier, fibre et récupération). Sustana possède plusieurs usines en Amérique du Nord. Notamment à De Pere au Wisconsin, à Lévis (région de Québec) ainsi que dans la région de Montréal et dessert une multitude de clients partout en Amérique. 

VOTRE MANDAT

Le ou la Spécialiste du développement des affaires – Produits de papier combine une solide connaissance des produits de papier à une approche axée sur le développement commercial. La personne titulaire du poste est responsable de développer de nouvelles occasions d’affaires, de gérer et fidéliser la clientèle existante et de conseiller les clients sur les solutions les mieux adaptées à leurs besoins.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Chez Sustana, nous offrons à nos employés en ensemble d’avantages sociaux comprenant :

• Une rémunération compétitive et l’accès à un programme de bonification;
• Une équipe de travail motivé, engagé et dynamique;
• Des avantages sociaux compétitifs, dont un programme d’assurances collectives complet comprenant les médicaments et les soins dentaires (avec contribution majoritaire de l’employeur);
• Un régime de retraite à cotisation déterminée;
• Un programme de remboursement d’activités sportives, soins de la vue, frais de garderie, etc.;

VOS RESPONSABILITÉS

• Développer et maintenir des relations d’affaires durables avec les clients.
• Assurer un suivi rigoureux des commandes, des livraisons et de la satisfaction de la clientèle.
• Agir comme personne-ressource auprès des clients et offrir un service professionnel et personnalisé.
• Prospecter de nouveaux clients, notamment auprès des imprimeurs, éditeurs, entreprises, agences et autres partenaires potentiels.
• Identifier de nouveaux marchés et des occasions de croissance.
• Organiser et participer à des rencontres clients, des présentations et des démonstrations de produits.
• Contribuer activement au développement du portefeuille clients.
• Maîtriser les caractéristiques et spécifications des différents types de papier pour être en mesure de conseiller les clients dans le choix des produits en fonction de leurs besoins d’impression, d’emballage ou d’autres applications.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins techniques et commerciaux des clients.
• Préparer, en collaboration avec son gestionnaire, les soumissions, les offres commerciales et les modalités contractuelles.
• Participer aux négociations commerciales avec les clients.
• Contribuer et assurer le suivi des objectifs et des résultats de vente mensuels et annuels.
• Suivre les tendances du marché du papier ainsi que les activités de la concurrence.
• Maintenir une bonne connaissance de l’évolution des produits et des besoins du marché.
• Collaborer étroitement avec les équipes des opérations, de la logistique et du marketing afin d’assurer une expérience client optimale.
• Toutes autres tâches connexes.

VOS QUALIFICATIONS

• Diplôme en administration, marketing, communications, vente ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente.
• Expérience en développement des affaires ou en représentation commerciale, idéalement dans l’industrie du papier ou de l’impression.
• Bonne connaissance des produits de papier et de leurs différentes applications.
• Bilinguisme français-anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en service à la clientèle.
• Forte orientation vers les résultats et le développement des affaires.
• Autonomie, initiative et excellent sens de l’organisation.
• Maîtrise des outils CRM et de la suite Microsoft Office.
• Bonnes aptitudes mathématiques, notamment pour les calculs liés aux formats, aux volumes et aux poids du papier.

AUTRES INFORMATIONS

La personne titulaire du poste devra être disponible pour voyager selon les besoins. Elle devra également être titulaire d’un permis de conduire valide.

Sustana offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et interdit la discrimination et le harcèlement de tout type sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut d'invalidité, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou expression, ou toute autre caractéristique protégée par les lois provinciales et fédérales.